• Servicio SaaS.
• Administración del sistema y servicios de backup.
• Mantenimiento correctivo, legal y tecnológico.
• Acceso 24×7 con alta disponibilidad y redundancia.
• Mesa de Ayuda
• Soporte 5×8 en idioma español
• Administración de solicitudes de cambio
• Seguimiento de niveles de servicio acordados.
• Administración de incidencias y problemas.
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